Comment les approches dirigées par les utilisatrices et utilisateurs et les approches axées sur les politiques se complètent : leçons tirées du Ghana

Résumé

Cet article analyse la manière dont un programme national sur le handicap et la santé mentale au Ghana a appliqué de façon concrète une méthodologie guidée par les utilisatrices et utilisateurs, en réunissant des personnes handicapées ou vivant avec des troubles de santé mentale et des responsables politiques. À partir des principales leçons tirées et d’études de cas couvrant trois domaines d’activité du programme, l’article montre comment une meilleure compréhension des perspectives des utilisatrices et utilisateurs peut bénéficier aux responsables politiques, et comment des personnes ordinaires peuvent être soutenues pour participer à l’élaboration des politiques, voire l’influencer, afin de favoriser des changements durables. Nos expériences indiquent que combiner des approches dirigées par les utilisatrices et utilisateurs et des approches axées sur les politiques rend les enjeux plus tangibles, facilite le consensus et crée les conditions d’un changement durable grâce à des politiques plus réactives et à une collaboration constructive.

Nous recommandons que les interventions visant des changements au niveau des politiques mettent de l’avant l’expérience et l’expertise des personnes concernées, et leur offrent un soutien au renforcement des capacités pour leur permettre de s’engager pleinement au niveau politique. Nous préconisons également de soutenir les actrices et acteurs de la société civile dans une réflexion politique et dans l’identification de moyens favorisant l’appropriation et la responsabilité partagée parmi les responsables politiques et les personnes chargées de la mise en œuvre. Cette approche holistique garantit des changements durables et véritablement représentatifs des besoins de la communauté.